Sie können die Anmeldung für die Strom-, Gas- bzw. Wasserlieferung von DEW21 persönlich, schriftlich, telefonisch oder aber direkt online durchführen.
Dann erhalten Sie Ihre Vertragskontonummer, mit der Sie sich im Online.Kundenzentrum registrieren lassen können.
Bitte nutzen Sie unsere Anmeldeformulare im Formularcenter.
Bei Problemen oder Fragen zu unseren Online.Kundenzentrum schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder nutzen unseren Call Back Button.
Für die Produkte Unser Strom.online und Unser Erdgas.online richten Sie Ihre E-Mail an kunden@dew21.de. Sollten Sie sich für das Produkt Unser Strom.online exklusiv entschieden haben, so nutzen sie bitte unsere E-Mailadresse kunden-e@dew21.de.
Bitte beachten Sie, dass tarifabhängig der Zugang zum Online.Kundenzentrum Teil des Produktes als auch Teil des Vertrags sein kann. Ohne diesen Zugang und damit die Nutzung des Online.Kundenzentrums, kann in den Online-Tarifen daher keine weitere Belieferung erfolgen.
Sollten Sie künftig unseren Online-Service nicht mehr nutzen möchten, dann teilen Sie uns dies bitte mit. Hierzu nutzen Sie bitte unseren Call Back Button oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Wenn Ihnen die Schrift auf unseren DEW21 Online-Services zu groß oder zu klein erscheint, dann können Sie den Text auf den Internetseiten diese über den Schriftgrad anpassen. Hierfür gehen Sie wie folgt vor:
Wählen Sie im Menü Ansicht den Befehl Schritgrad aus und klicken Sie dann auf die gewünschte Größe.
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