Sie sollten bestimmte Browser-Optionen für Scripting und Cookies aktivieren, um die korrekte Ausführung von SAP IS-U/Utility Customer E-Services zu gewährleisten. Abhängig von Ihrem Browser-Typ, sollten Sie folgende Vorgehensweise ausführen:

Internet Explorer (ab Version 5.5)

1. Wählen Sie unter Windows Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Internetoptionen.
2. Wählen Sie im Dialogfenster Internetoptionen die Registerkarte Sicherheit.
3. Überprüfen Sie im Dialogfenster Sicherheitseinstellungen, ob der Auswahlknopf für die folgenden Optionen markiert ist:
   - Cookies > Cookies pro Sitzung annehmen (nicht gespeichert)
   - Scripting > Active Scripting
   
4. Empfehlung: Wählen Sie die Registerkarte Allgemein. Wählen Sie Einstellungen im Abschnitt Temporäre Internetdateien. Wählen Sie für den Parameter Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen die Option Automatisch.
5. Um Ihre Einstellungen zu sichern, wählen Sie OK.
6. Schließen Sie das Dialogfenster Internetoptionen, indem Sie OK wählen

Netscape Communicator (ab Version 7.0)

1. Wählen Sie im Netscape Communicator Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Erweitert und klicken Sie auf Scripts & Plugins. Wählen Sie JavaScript für Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
3. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Privatsphäre & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Wählen Sie Nur an die ursprüngliche Seite gesendete Cookies akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.

Mozilla (ab Version 1.6)

1. Wählen Sie in Mozilla Bearbeiten > Einstellungen …
2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Erweitert und klicken Sie auf Skripte & Plugins. Markieren Sie unter JavaScript aktivieren für die Option Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
3. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Datenschutz & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Markieren Sie im rechten Bereich Cookies nur von der Orginal-Website akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.

Um die Funktionen des SAP IS-U/Utility Customer E-Services zu nutzen, benötigen Sie einen aktuellen Internet Browser. Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer ab Version 5.0 oder Netscape Navigator ab Version 6.1.

Der Internet Browser sollte folgende Voraussetzung erfüllen.

• 128 Bit SSL wird unterstützt
• Javascript ist aktiviert
• Cookies sind aktiviert