Nein, Sie können uns auch die Zählerstände persönlich, schriftlich, telefonisch oder aber über unser Formularcenter mitteilen.
Allerdings ist die Eingabe im Online.Kundenzentrum sehr komfortabel, da Sie dort auch andere Online-Services nutzen können.
Eventuell haben Sie den falschen Zähler abgelesen.
Aufgrund Ihres bisherigen Verbrauchsverhaltens hat das System einen zu erwarteten Verbrauch kalkuliert. Der von Ihnen eingegebene Wert weicht von diesem ab. Überprüfen Sie noch einmal an Ihrem Zähler dessen Stand, sollte er stimmen, wählen Sie die am ehesten zutreffende Begründung aus.
Sie können zur Zeit keine Zählerstände erfassen.
