Ukraine Energieversorgug
Versorgungssicherheit

KRISE AUF DEM ENERGIEMARKT

Am Energiemarkt herrschen weiterhin herausfordernde Zeiten. Die Unsicherheiten bei den Verbraucher*innen wachsen nicht nur bezüglich der Bezahlbarkeit von Energie, sondern auch mit Blick auf die Gasversorgung in den kommenden Monaten. Wir beantworten hier für Sie die wichtigsten Fragen und geben weitere Hilfestellungen.

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Neuigkeiten von DEW21
Datenschutz

Cyberangriff auf Unternehmen ISTA

Die ISTA Deutschland GmbH Gruppe ist Opfer eines Cyber-Angriffes geworden.

Es ist nicht auszuschließen, dass auch Daten von DEW21, die durch ISTA bearbeitet werden, von diesem Angriff betroffen sind.

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Fröhliche Menschen freuen sich auf die Votingphase des DEW21 Sponsorings.
Sponsoring

Starke Förderung für starke Ideen

Ob Sportprojekt, Umwelt-Aktion, Schulprojekt oder Chor- Wettbewerb – wir unterstützen die coolsten Dortmunder Projekte und bringen unsere Stadt gemeinsam voran.

Jetzt noch bis zum 23. Oktober 2022 bewerben und am Voting teilnehmen …

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Unser Trinkwasser

#frischaufgedreht unser Trinkwasser bei DEW21

#frischaufgedreht und DEW21 Leitungswasser trinken: spritzige Aktionen, spannende Infos und coole Tipps! Reinklicken, entdecken, nachhaltig den Durst löschen!

Mehr erfahren

Ein gezeichnetes Elektroauto zum Thema Treibhausgasminderungsquote der DEW21.
250 EUR Prämie

Jetzt Prämie für THG-Quoten sichern!

CO2 einsparen im Verkehr wird nun belohnt: Als private/r oder gewerbliche/r Eigentümer*in von E-Fahrzeugen können Sie Zusatzerlöse aus den CO2-Einsparungen Ihres/Ihrer Fahrzeuge erhalten. Jetzt registrieren und 250€ Prämie zu erhalten.

Zur Prämie

DEW21 Sportkatalog 2022

Wir sind Teamsportler

Sport ist gesund, fördert den Teamgeist, sorgt für Energie und mehr Lebensqualität. Darum bieten wir ab sofort in Kooperation mit Ballsportdirekt.dortmund wieder sportliche Outfits für Vereine zu attraktiven Preisen.

Einfach reinklicken und sparen!

Ein Torhüter versucht den Fußball zu fangen, oben links steht Teamsport Katalog.
Eine Frau hört den DEW21 Podcast zum Thema Elektromobilität
Der Nachhaltigkeitspodcast

So geht morgen

Nachhaltigkeit zum Anhören: Im DEW21-Podcast sprechen wir mit Dortmunder*innen zum Thema Umweltschutz, Klimawandel und was wir alle für die Welt von morgen dafür tun können. Umweltfragen aus dem Alltag mit konkreten Lösungsansätzen, persönlichen Einsichten, praktische Erfahrungen und weniger abstrakten Theorien.

Zu den Podcastfolgen

BVB Vollstrom & BVB Vollgas

Deine Stadt. Dein Verein. Deine Energie!

Die Bundesliga Saison 2022/23 hat bereits angefangen und somit rollt der Ball wieder. Nun heißt es: mit VOLLGAS unseren BVB anfeuern und mit dem passenden BVB VOLLSTROM Tarif Teil der BVB-Familie werden. Profitiere auch Du von deinem Online Vorteil!

Jetzt wechseln und profitieren!

Deutschlands Beste Nachhaltigkeit 2022

Weitere Auszeichnung für DEW21

DEW21 wurde von Focus Money und Deutschland Test mit dem Siegel „Deutschlands Beste - Nachhaltigkeit 2022“ in der Kategorie kommunale Ver- und Entsorger ausgezeichnet. Das freut uns sehr, denn Klimaschutz und gesellschaftliches Miteinander liegen uns ganz besonders am Herzen.

Weitere Informationen

Nachhaltigkeit

Ermitteln Sie Ihren COFußabdruck

Der Umweltschutz geht uns alle etwas an! Mit dem Klimarechner von Naturefund können wir unseren COFußabdruck individuell ermitteln. Das Ergebnis zeigt, wie viele Bäume nötig sind, um unseren COFußabdruck wieder ausgleichen zu können.

Hier geht es zum Klimarechner!

Ein Fußabdruck im Wald der für den DEW21 Kilmarechner steht.
Achim fährt unter blauem Himmel eine Schotterweg entlang.
Elektromobilität

Für mehr blauen Himmel

Wer mehr für die Umwelt und weniger für den
CO₂-Ausstoß tun will, sollte sich für Elektromobilität entscheiden. Lassen Sie sich von uns beraten! Wir haben nicht nur Erfahrung, sondern auch die passenden Produkte und Dienstleistungen.

Mehr erfahren

Elektromobilität

Der DEW21 e-Bus

Demnächst werdet ihr unseren elektrischen DEW21 E-Bus auf den Dortmunder Straßen sehen. Mitten in der Stadt oder auf verschiedenen Events. Dort wo was los ist, werdet ihr in Zukunft auf den Bulli treffen. Kombiniert mit Infos, Action und coolen Tools im Gepäck.

Hier erfährst Du mehr!

Der DEW21 T1 e-Bus mit Sidney Hoffmann vor Sidney Industries.
DEW21 Vorteilswelt
Das Herz aus der DEW21 Vorteilswelt.2 DEW21 Kundeinnen freuen sich über die Angebote aus der DEW21 Vorteilswelt.

Entdecke die DEW21 Vorteilswelt!

Als unser Kunde hast du Zugang zur DEW21 Vorteilswelt - automatisch und kostenfrei. Klick dich einfach mal rein!

Vorteile entdecken

Pressemitteilungen

Heike Heim zur Energiemanagerin des Jahres 2021 ernannt

Vorsitzende der DEW21-Geschäftsführung wurde ausgezeichnet

Zur Pressemitteilung

DEW21 geht als einer der ersten städtischen Versorger ins Metaverse

Die Kreativagentur brandneo unterstützt das Dortmunder Unternehmen bei der Reise ins Web3

Zur Pressemitteilung

Produktinfos

Änderung der Strom- und Erdgaspreise

Die jeweiligen Kunden werden schriftlich benachrichtigt.

Preisanpassung zum 01.11.2022  in der Grundversorgung Erdgas:

Preisanpassung zum 01.10.2022 für Unser Heizstrom.fix:

 

Wir bitten um Verständnis, dass uns aufgrund der aktuellen Situation zahlreiche Nachfragen erreichen, sodass sich die Bearbeitungszeit verzögert. 

Servicezeiten

Unser DEW21-Servicecenter ist für Sie geöffnet!

Unsere Öffnungszeiten:

Mo-Mi. 8-16 Uhr, Do. 8-18 Uhr und Fr. 8-14 Uhr

Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr unter 0231 22 22 21 21.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir bitten um Verständnis, dass uns aufgrund der aktuellen Situation zahlreiche Nachfragen erreichen, sodass sich die Bearbeitungszeit verzögert. 

Störung melden

Sie wollen eine Störung melden? Rufen Sie uns an!

Störungen der Stromversorgung:
0231.54497-111

Störungen der Wasserversorgung:
0231.54497-113

Störungen von Gasgeräten und der Wärmeversorgung:
0231.54497-112

Bei Gasgeruch:
0231.54497-114