Bei der Anmeldung sollten Sie uns die Zählernummer, den Zählerstand sowie das gewünschte Anmeldedatum mitteilen.
Am einfachsten werden Sie online oder per Telefon DEW21 Kund*in. Natürlich können Sie uns auch in unserem Servicecentern in der Dortmunder Innenstadt besuchen und DEW21 Kund*innen werden.
Strom und Erdgas beliefern wir bundesweit; Wasser liefern wir nur innerhalb Dortmunds, Schwerte, Iserlohn und in Teilen von Holzwickede.
Zur Beantragung eines Hausanschlusses wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Netzbetreiber. In Dortmund ist dies DONETZ.