stadtenergie

Bei der stadtenergie GmbH, einer Tochtergesellschaft von DEW21, ist es im Zeitraum 2022/23 zu Unregelmäßigkeiten bei einzelnen Kund*innenabrechnungen gekommen. DEW21 hat unmittelbar nach Bekanntwerden der Unregelmäßigkeiten eine Reihe notwendiger Maßnahmen bei ihrer Tochtergesellschaft eingeleitet und klärt den Sachverhalt konsequent auf.

Zur Mitteilung

Traumspiel

DEW21-Traumspiel – die Energie seid Ihr!

DEW21 steht für echte Energie! Wir zeigen unsere Identität und machen sie erlebbar – Werte, die wir nicht nur in unserem täglichen Geschäft, sondern auch auf dem Fußballfeld verkörpern wollen. Deshalb heißt es beim DEW21 Traumspiel WIR gegen die Profis vom BVB in ihrem ersten Vorbereitungsspiel. Freut euch auf ein hoch emotionales Sportevent für Fans, Spieler, Partner und Familien!

Mehr zum Traumspiel!

BVB Vollstrom

Entdecken Sie BVB VOLLSTROM - Der ultimative Tarif für echte BVB-Fans!

Neben unschlagbarer Energie bietet BVB VOLLSTROM ein einzigartiges Fanerlebnis, eine Huldigung an die Gelbe Wand. Exklusive Vorteile wie ein 100 EUR Online-Gutschein für Ihr persönliches BVB-Trikot und die Chance auf Stadionkarten für Spiele im SIGNAL IDUNA PARK. Werden Sie Teil der BVB-Gemeinschaft und genießen Sie besondere Vorzüge.

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Gebäudeenergiegesetz

Alle wichtigen Informationen zum Gebäudeenergiegesetz

Das GEG verbessert die energetische Effizienz von Gebäuden. Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie zusammengetragen und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.

Weitere Informationen zum GEG

Nur verfügbar in Dortmund

Jetzt Balkonkraftwerk kaufen und profitieren

Holen Sie sich Ihr Balkonkraftwerk: Einfach, unkompliziert, nachhaltig und schon bald erstrahlt Ihr Balkon mit grüner Energie.

Mehr zum Balkonkraftwerk

Eine Frau sitzt auf ihrer Terasse und im Hintergrund ist ein Balkonkraftwerk.
Unsere Region. Unser Zuhause. Jetzt und in Zukunft

ERSTER NACHHALTIGKEITSBERICHT VON DEW21

Dortmund ist eine vielfältige, tolerante und liebenswerte Stadt mit hoher Lebensqualität. Wir tragen dazu bei, dass das so ist und bleibt. Mit unseren Investitionen, unseren nachhaltigen Produkten und unserem Ziel, bis 2035 klimaneutral zu sein. Hier können Sie es nachlesen – und uns daran messen.

Weitere Informationen

Deutschlands Beste Nachhaltigkeit 2023

Erster Platz beim Nachhaltigkeits-ranking von Focus Money

Mit dem ersten Platz bei den Ver- und Entsorgungsunternehmen im bundesweiten Ranking würdigt das Wirtschaftsmagazin unsere Ausrichtung entlang von Nachhaltigkeitsprinzipien. Wir sind stolz, dass wir uns bei DEW21 in dieser Hinsicht nach dem zweiten Platz in 2022 noch weiter verbessern konnten.

Weitere Informationen

Sponsoring

Starke Förderung für starke Ideen

Wir arbeiten an einer Neuausrichtung!

Aktuell überarbeiten wir unser Sponsoringportal, um dieses attraktiver für die Bewerber*innen zu machen. Wir bitten Sie um etwas Geduld und werden Sie hier informieren, sobald wir mit unserem neuen Portal starten werden!

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Dortmund noch lebenswerter zu machen!

Terminbuchung

IHR PERSÖNLICHER TERMIN IM SERVICECENTER

Schluss mit den Wartezeiten! Sie möchten persönlich von uns beraten werden? Dann machen wir es Ihnen leicht: Buchen Sie ganz einfach und bequem online Ihren Beratungstermin in unserem Servicecenter. Unser Team freut sich auf Sie.

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Pressemitteilungen

Neuer Trinkwasserbrunnen für unsere Stadt

Dortmund erhält Zuschlag im Rahmen der Kampagne „EURO 2024 nachhaltig: ein Spiel – ein Trinkbrunnen“

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Klimafreundliche Schaltanlage

DONETZ nimmt erste Schwefelhexafluorid-freie 10 kV-Station in Betrieb

Zur Pressemitteilung

Produktinfos

Änderung der Erdgaspreise

19% Umsatzsteuer auf Gas ab 01.04.2024
Vom 01.10.2022 bis zum 31.03.2024 galt ein verminderter Umsatzsteuersatz von 7% aus dem „Gesetz zur temporären Senkung des Umsatzsteuersatzes auf Gaslieferungen über das Erdgasnetz“. 
Ab dem 01.04.2024 beträgt der Umsatzsteuersatz wieder 19%.
Hier finden Sie für die Grundversorgung die Preise unter Ausweis des regulären Umsatzsteuersatzes von 19%

Servicezeiten

Unser DEW21-Servicecenter

Unsere Öffnungszeiten:
 

Montag und Dienstag: 8 bis 16 Uhr
Mittwoch: 9 bis 16 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 14 Uhr

Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr, sowie Samstag zwischen 10 und 16 Uhr unter 0231 22 22 21 21.

Wir freuen uns auf Sie!

 

Störung melden

Sie wollen eine Störung melden? Rufen Sie uns an!

Störungen der Stromversorgung:
0231.54497-111

Störungen der Wasserversorgung:
0231.54497-113

Störungen von Gasgeräten und der Wärmeversorgung:
0231.54497-112

Bei Gasgeruch:
0231.54497-114