Entdecken Sie unsere E-Auto LadeApp
Mit unserer innovativen App erleben Sie Elektromobilität so einfach wie nie zuvor. Profitieren Sie von umfangreichen Filterfunktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ladestationen nach Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Steckertyp zu finden. Unsere integrierte Navigation führt Sie mühelos zu Ihrem ausgewählten Ladestandort.
Ihre Vorteile mit unserer App:
- Umfangreiche Filterfunktionen, z.B. nach Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Steckertyp
- Integrierte Navigation zum ausgewählten Ladestandort
- Überblick über aktuell gültige Tarife
- Liveinformationen während des Ladevorgangs über Kosten, Standzeit und geladene Kilowattstunden
- Registrierte Nutzer zahlen per SEPA-Lastschriftmandat oder mit ihrer hinterlegten Kreditkarte und erhalten monatliche Rechnungen bequem per E-Mail
- Es stehen rund 36.000 Ladepunkte in Deutschland durch unseren Partner Hubject zur Verfügung
Unsere aktuellen Preise
Gültig für AdHoc Laden und über die fahr-e LadeApp
Stand 01.01.2025
An der von DEW21 betrieben Ladeinfrastruktur* | E-Roaming in Deutschland | |
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AC | 54 Cent / kWh** | 61 Cent / kWh*** |
DC | 64 Cent / kWh** | 86 Cent / kWh*** |
* erkennbar an der hellblauen Markierung in der Länderkarte.
**zzgl. 3 Cent / Minute Blockiergebühr. Die Gebühr wird an AC-Ladestationen in der Zeit zwischen 08:00 und 20.00 Uhr und an DC-Ladestationen ständig erhoben. Sie wird 30 Minuten nach Ende des Ladevorgangs (das Fahrzeug bezieht keine Energie mehr) berechnet. Die Blockiergebühr wird nicht an Laternenladepunkten und berechnet.
***zzgl. 8 Cent / Minute Standgebühr. Die Gebühr fällt an AC-Ladestationen nach 120 Minuten und an DC-Ladestationen nach 30 Minuten an.
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Fragen und Antworten zur fahr-e LadeApp
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Wie kann ich in der fahr-e LadeApp sehen, ob meine Registrierung erfolgreich war?
Sobald Sie auf den Button "Kostenlos Registrieren" geklickt haben, ist Ihre Anmeldung erfolgt. Es gibt keine direkte Rückmeldung des Systems, Sie haben sofortigen Zugang.
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Welche Betriebssysteme bei Smartphones werden für die fahr-e LadeApp unterstützt?
Die fahr-e LadeApp kann im Apple AppStore (iOS) und Google Play Store (Android ab Version 5) kostenlos heruntergeladen werden. Nutzer älterer Android-Versionen oder Windows Phone/Mobile-Nutzer können die WebApp Version der fahr-e LadeApp nutzen, die unter dem Link dew21-ladeapp.chargecloud.de aufgerufen werden kann.
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Kann ich nach Registrierung mein privat genutztes Konto auf ein Geschäftskonto wechseln?
Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen per E-Mail bei e-tanken@dew21.de. Gerne nehmen wir die Änderung für Sie vor.
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Kann ich mein Nutzerkonto in der DEW21 fahr-e LadeApp löschen?
Aus rechtlichen Gründen können wir Ihre Kundendaten nicht sofort löschen. Wir werden aber Ihren Vertrag deaktivieren, so dass keine weiteren Ladevorgänge mehr möglich sind.
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Wie kann ich in der fahr-e LadeApp ein Zahlungsmittel hinterlegen?
Im App-Menü können Sie unter „Nutzerkonto > Optionen > Zahlungsmittel > Zahlungsmittel hinzufügen“ Ihr Bankkonto für das SEPA-Lastschriftverfahren oder Ihre Kreditkarte als Zahlungsmittel hinterlegen. Eine Kreditkarte muss noch mindestens zwei Monate gültig sein. Nachdem ein Zahlungsmittel hinterlegt wurde, müssen Sie dieses noch als Standard-Zahlungsmethode auswählen. Die App wird Sie automatisch danach fragen. Bitte beachten Sie, dass vor Ihrem ersten kostenpflichtigen Ladevorgang ein gültiges Standard-Zahlungsmittel eingerichtet sein muss. Bitte beachten Sie: Derzeit akzeptieren wir keine American Express Kreditkarten.