Ukraine Energieversorgug
Versorgungssicherheit

Aktuelle Lage: Bundesregierung ruft 2. Eskalationsstufe aus

Wegen der angespannten Lage auf den Gasmärkten hat die Bundesregierung am 23.06.2022 die 2. Stufe im „Notfallplan Gas“ ausgerufen. Die Versorgungssicherheit in Deutschland und im Versorgungsgebiet ist aktuell weiter gewährleistet, aber mit Blick auf den kommenden Winter ist jetzt Vorsorge wichtig. Es gilt, alles für möglichst hohe Speicherfüllstände zu tun – auch durch Energiesparen.

Weitere Informationen

Neuigkeiten von DEW21
DEW21 Strom.Treue

Von Dortmund für Dortmund!

DEW21 Strom.Treue - exklusiv für unsere Dortmunder Kund*innen: Der Ökostromtarif, der deine Treue belohnt und das dauerhaft mit Vorteilsautomatik.

Profitiere langfristig von einem ansteigenden Bonus und verschiedenen Prämien. Du möchtest einen Beitrag für die Umwelt leisten und dir selbst etwas Gutes tun? Dann wechsele jetzt online!

Hier mehr erfahren und wechseln

Unser Trinkwasser

#frischaufgedreht unser Trinkwasser bei DEW21

#frischaufgedreht und DEW21 Leitungswasser trinken: spritzige Aktionen, spannende Infos und coole Tipps! Reinklicken, entdecken, nachhaltig den Durst löschen!

Mehr erfahren

Ein gezeichnetes Elektroauto zum Thema Treibhausgasminderungsquote der DEW21.
250 EUR Prämie

Jetzt Prämie für THG-Quoten sichern!

CO2 einsparen im Verkehr wird nun belohnt: Als private/r oder gewerbliche/r Eigentümer*in von E-Fahrzeugen können Sie Zusatzerlöse aus den CO2-Einsparungen Ihres/Ihrer Fahrzeuge erhalten. Jetzt registrieren und 250€ Prämie zu erhalten.

Zur Prämie

DEW21 Sportkatalog 2022

Wir sind Teamsportler

Sport ist gesund, fördert den Teamgeist, sorgt für Energie und mehr Lebensqualität. Darum bieten wir ab sofort in Kooperation mit Ballsportdirekt.dortmund wieder sportliche Outfits für Vereine zu attraktiven Preisen.

Einfach reinklicken und sparen!

Ein Torhüter versucht den Fußball zu fangen, oben links steht Teamsport Katalog.
Eine Frau hört den DEW21 Podcast zum Thema Elektromobilität
Der Nachhaltigkeitspodcast

So geht morgen

Nachhaltigkeit zum Anhören: Im DEW21-Podcast sprechen wir mit Dortmunder*innen zum Thema Umweltschutz, Klimawandel und was wir alle für die Welt von morgen dafür tun können. Umweltfragen aus dem Alltag mit konkreten Lösungsansätzen, persönlichen Einsichten, praktische Erfahrungen und weniger abstrakten Theorien.

Zu den Podcastfolgen

BVB Vollstrom & BVB Vollgas

Zwei Originale, eine Energie!

Die Bundesliga Saison 2021/22 starten wir mit VOLLGAS und bringen mit dem Lizenzprodukt BVB VOLLSTROM die Stadt, die Mannschaft und die Fans zum Leuchten! Du willst Teil der BVB-Familie sein? Dann profitiere auch Du von deinem Online Vorteil!

Jetzt wechseln und profitieren!

BVB Spieler Marco Reus, Jude Bellingham, Giovanni Reyna präsentieren das BVB Vollstrom und Vollgas Produkt.
Focus Money bewertet die DEW21 mit hoher Weiterempfehlung.
Hohe Weiterempfehlung

Neue Auszeichnungen für DEW21

Hohe Weiterempfehlung, ein sehr guter Kundenservice sowie Nachhaltigkeit: Darin wurde DEW21 von Focus Money und einer unabhängigen Studie im Service Atlas Energieversorger ausgezeichnet!

Weitere Informationen

Nachhaltigkeit

Ermitteln Sie Ihren COFußabdruck

Der Umweltschutz geht uns alle etwas an! Mit dem Klimarechner von Naturefund können wir unseren COFußabdruck individuell ermitteln. Das Ergebnis zeigt, wie viele Bäume nötig sind, um unseren COFußabdruck wieder ausgleichen zu können.

Hier geht es zum Klimarechner!

Ein Fußabdruck im Wald der für den DEW21 Kilmarechner steht.
Achim fährt unter blauem Himmel eine Schotterweg entlang.
Elektromobilität

Für mehr blauen Himmel

Wer mehr für die Umwelt und weniger für den
CO₂-Ausstoß tun will, sollte sich für Elektromobilität entscheiden. Lassen Sie sich von uns beraten! Wir haben nicht nur Erfahrung, sondern auch die passenden Produkte und Dienstleistungen.

Mehr erfahren

Elektromobilität

Der DEW21 e-Bus

Demnächst werdet ihr unseren elektrischen DEW21 E-Bus auf den Dortmunder Straßen sehen. Mitten in der Stadt oder auf verschiedenen Events. Dort wo was los ist, werdet ihr in Zukunft auf den Bulli treffen. Kombiniert mit Infos, Action und coolen Tools im Gepäck.

Hier erfährst Du mehr!

Der DEW21 T1 e-Bus mit Sidney Hoffmann vor Sidney Industries.
Fröhliche Menschen freuen sich auf die Votingphase des DEW21 Sponsorings.
Sponsoring

Starke Förderung für starke Ideen

Ab dem 01.07.2022 startet die neue Bewerbungsrunde.

Bewerbt euch ab Juli 2022 mit euren Projekten und evtl. habt Ihr dann die Chance eine DEW21 Förderung zu ergattern.

Auch in der nächsten Bewerbungsrunde haben wir einen Gesamtbetrag von 15.000 € im Pott.

Schaut einfach ab Juli 2022 wieder bei uns rein.

DEW21 Vorteilswelt
Das Herz aus der DEW21 Vorteilswelt.2 DEW21 Kundeinnen freuen sich über die Angebote aus der DEW21 Vorteilswelt.

Entdecke die DEW21 Vorteilswelt!

Als unser Kunde hast du Zugang zur DEW21 Vorteilswelt - automatisch und kostenfrei. Klick dich einfach mal rein!

Vorteile entdecken

Pressemitteilungen

Arbeiten in der Innenstadt

Wärmeleitungen werden demontiert

Zur Pressemitteilung

Wärme wird früher klimafreundlich

Kraftwerk Dortmund geht schon drei Monate früher als geplant vom Netz

Zur Pressemitteilung

Produktinfos

Änderung der Strom- und Erdgaspreise

Die jeweiligen Kunden werden schriftlich benachrichtigt.

Preisanpassung zum 01.08.2022 in der Grund- und Ersatzversorgung 

 

Fehlerhafter Beileger im Preisanpassungsschreiben
Aufgrund eines technischen Fehlers wurde unserem Preisanpassungsschreiben zum 01.08.2022 leider ein ungültiger Beileger hinzugefügt. Das im Beileger genannte Angebot ist am 30.04.2022 abgelaufen, das bedeutet, die genannten Preise sind aktuell nicht mehr gültig.

Die aktuellen Informationen finden Sie hier für Strom und Erdgas.

Wir entschuldigen uns für mögliche Unannehmlichkeiten.  

Servicezeiten

Unser DEW21-Servicecenter ist für Sie geöffnet!

Unsere Öffnungszeiten:

Mo-Mi. 8-16 Uhr, Do. 8-18 Uhr und Fr. 8-14 Uhr

Bitte beachten Sie, dass für den Besuch unseres Servicecenters, Expresscenters, sowie des Beratungsbüros Herdecke das Tragen einer Maske erforderlich ist. Verwenden Sie dafür gerne eine FFP2 Maske oder eine medizinische Maske. Ab dem 21. Februar 2022 entfällt die sogenannte 2-G (geimpft oder genesen)-Pflicht.

Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr unter 0231 22 22 21 21.

Wir freuen uns auf Sie!

Störung melden

Sie wollen eine Störung melden? Rufen Sie uns an!

Störungen der Stromversorgung:
0231.54497-111

Störungen der Wasserversorgung:
0231.54497-113

Störungen von Gasgeräten und der Wärmeversorgung:
0231.54497-112

Bei Gasgeruch:
0231.54497-114