stadtenergie

Bei der stadtenergie GmbH, einer Tochtergesellschaft von DEW21, ist es im Zeitraum 2022/23 zu Unregelmäßigkeiten bei einzelnen Kund*innenabrechnungen gekommen. DEW21 hat unmittelbar nach Bekanntwerden der Unregelmäßigkeiten eine Reihe notwendiger Maßnahmen bei ihrer Tochtergesellschaft eingeleitet und klärt den Sachverhalt konsequent auf.

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mannschaftsfoto bvb und dew21
Traumspiel

DEW21-Traumspiel – die Energie seid Ihr!

Das Traumspiel war wesentlich mehr als „nur“ ein Fußballspiel – es war ein wahres Spektakel mit vielen Mitmach-Aktionen, tollen Leuten, spannenden Interviews und der Möglichkeit, die Profis und auch den ein oder anderen Influencer oder Millionär hautnah zu erleben. Wir haben euch die Eindrücke, den Spielablauf und mehr zusammengestellt.

Mehr zum Traumspiel!

BVB Vollstrom

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Neben unschlagbarer Energie bietet BVB VOLLSTROM ein einzigartiges Fanerlebnis, eine Huldigung an die Gelbe Wand. Exklusive Vorteile wie ein 100 EUR Online-Gutschein für Ihr persönliches BVB-Trikot und die Chance auf Stadionkarten für Spiele im SIGNAL IDUNA PARK. Werden Sie Teil der BVB-Gemeinschaft und genießen Sie besondere Vorzüge.

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Gebäudeenergiegesetz

Alle wichtigen Informationen zum Gebäudeenergiegesetz

Das GEG verbessert die energetische Effizienz von Gebäuden. Wir haben alle wichtigen Informationen für Sie zusammengetragen und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.

Weitere Informationen zum GEG

Nur verfügbar in Dortmund

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Eine Frau sitzt auf ihrer Terasse und im Hintergrund ist ein Balkonkraftwerk.
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ERSTER NACHHALTIGKEITSBERICHT VON DEW21

Dortmund ist eine vielfältige, tolerante und liebenswerte Stadt mit hoher Lebensqualität. Wir tragen dazu bei, dass das so ist und bleibt. Mit unseren Investitionen, unseren nachhaltigen Produkten und unserem Ziel, bis 2035 klimaneutral zu sein. Hier können Sie es nachlesen – und uns daran messen.

Weitere Informationen

Sponsoring

Starke Förderung für starke Ideen

Wir arbeiten an einer Neuausrichtung!

Aktuell überarbeiten wir unser Sponsoringportal, um dieses attraktiver für die Bewerber*innen zu machen. Wir bitten Sie um etwas Geduld und werden Sie hier informieren, sobald wir mit unserem neuen Portal starten werden!

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Dortmund noch lebenswerter zu machen!

Terminbuchung

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Schluss mit den Wartezeiten! Sie möchten persönlich von uns beraten werden? Dann machen wir es Ihnen leicht: Buchen Sie ganz einfach und bequem online Ihren Beratungstermin in unserem Servicecenter. Unser Team freut sich auf Sie.

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Pressemitteilungen

Erfolgreiches DEW21 Traumspiel trotz 1:7 Niederlage gegen Borussia Dortmund

Größtes gemeinsames Event des Dortmunder Energieversorgers mit dem BVB

Zur Pressemitteilung

DEW21 eröffnet neues Expresscenter am Borsigplatz

Lokaler Energieversorger expandiert im Kund*innenservice

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Produktinfos

Änderung der Erdgaspreise

19% Umsatzsteuer auf Gas ab 01.04.2024
Vom 01.10.2022 bis zum 31.03.2024 galt ein verminderter Umsatzsteuersatz von 7% aus dem „Gesetz zur temporären Senkung des Umsatzsteuersatzes auf Gaslieferungen über das Erdgasnetz“. 
Ab dem 01.04.2024 beträgt der Umsatzsteuersatz wieder 19%.
Hier finden Sie für die Grundversorgung die Preise unter Ausweis des regulären Umsatzsteuersatzes von 19%

 

Änderung der Wasserpreise

Preisanpassung Wasser ab 01.07.2024

Allgemeiner Tarif für die Versorgung mit Wasser

Servicezeiten

Unser DEW21-Servicecenter

Unsere Öffnungszeiten:
 

Montag und Dienstag: 8 bis 16 Uhr
Mittwoch: 9 bis 16 Uhr
Donnerstag: 8 bis 18 Uhr
Freitag: 8 bis 14 Uhr

Telefonisch erreichen Sie uns wie gewohnt von Montag bis Freitag zwischen 8 bis 20 Uhr, sowie Samstag zwischen 10 und 16 Uhr unter 0231 22 22 21 21.

Wir freuen uns auf Sie!

 

Servicezeiten für unser DEW21-Expresscenter Innenstadt, DEW21-Expresscenter Borsigplatz und DEW21-Beratungsbüro Herdecke finden Sie hier

Störung melden

Sie wollen eine Störung melden? Rufen Sie uns an!

Störungen der Stromversorgung:
0231.54497-111

Störungen der Wasserversorgung:
0231.54497-113

Störungen von Gasgeräten und der Wärmeversorgung:
0231.54497-112

Bei Gasgeruch:
0231.54497-114