"Der nachhaltige Unternehmenserfolg von DEW21 basiert seit Gründung des Unternehmens im Jahre 1995 auf einem verantwortungsvollen Handeln und Wirken aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In diesem Sinne steht DEW21 auch für Fairness, Integrität und Loyalität."
~ Geschäftsführung
DEW21
Julia Titze
Chief Compliance Officer
Günter-Samtlebe-Platz 1, 44135 Dortmund
Telefon: 0231.544-1990
E-Mail: julia.titze@dew21.de
Kanzlei PARK | Wirtschaftsstrafrecht
Rechtsanwalt & Ombudsmann
Dr. Tobias Eggers
Rheinlanddamm 199, 44139 Dortmund
Telefon: 0231.958068-0
Der nachhaltige Unternehmenserfolg von DEW21 basiert seit Gründung des Unternehmens im Jahre 1995 auf einem verantwortungsvollen Handeln und Wirken aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In diesem Sinne steht DEW21 auch für Fairness, Integrität und Loyalität. Um auch zukünftig den beschriebenen eigenen Wertansprüchen bei steigender Regelungsdichte gerecht zu werden, hat DEW21 ein Compliance-Management-System eingeführt. Dieses Compliance-Management-System wird uns unterstützen, Risiken für DEW21 zu vermeiden. Verstöße gegen die Compliance-Regeln werden nicht toleriert und konsequent sanktioniert. Als DEW21-Geschäftsführung sind wir davon überzeugt, dass unsere Compliance-Aktivitäten helfen werden, den Unternehmenserfolg von DEW21 nachhaltig zu sichern. Auf diesem Weg sehen wir auch unsere Kunden, Gesellschafter und Dienstleister als wichtige Partner an.
Die Geschäftsführung
Im Zuge unserer Compliance-Aktivitäten werden alle Mitarbeitenden über für sie relevante Regelwerke informiert und bei der Einhaltung der Regelwerke unterstützt. Trotz aller Bemühungen kann es dennoch zu Situationen kommen, in denen der Eindruck entsteht, dass wir unseren eigenen Wertansprüchen nicht gerecht werden oder „Spielregeln“ nicht eingehalten werden.
Um ein mögliches Fehlverhalten schnellstmöglich erkennen und abstellen zu können, steht unser Compliance-Management-System für Hinweise und Anmerkungen zur Verfügung:
Bei Verdacht auf unzulässige Geschäftspraktiken wie Betrug, Diebstahl, Geldwäsche, Korruption, Kartellrechtsverstöße oder Untreue können Sie sich postalisch, telefonisch, per E-Mail oder persönlich an unseren Chief Compliance Officer oder auch unseren externen Ombudsmann wenden (siehe Ansprechpartner). Bedarfsweise können Sie uns auch anonym Hinweise zukommen lassen. Sie erleichtern unsere Arbeit erheblich, wenn Sie uns freiwillig Ihre Kontaktdaten (Telefon- oder Handy-Nummer / E-Mail-Adresse) übermitteln, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
Wir nehmen alle eingehenden Hinweise ernst und werden diese umgehend prüfen. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Für Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen steht Ihnen das Beschwerdemanagementteam von DEW21 zur Verfügung. Setzen sich Sie sich einfach mit unserem BSM-Team unter beschwerde@dew21.de in Verbindung.
Als Unternehmen im mehrheitlich kommunalen Besitz empfinden wir es als eine besondere Verpflichtung, vor Ort gesellschaftlich relevante Projekte zu unterstützen, die das umwelt-und energiebewusste Handeln sowie das soziale und kulturelle Miteinander fördern.
DEW21 handelt im Dienste des Kunden. Deshalb werden im Bereich des gesellschaftlichen Engagements in der Regel Projekte unterstützt, die einen Nutzen für eine größere Gruppe der Dortmunder Bevölkerung erkennen lassen – das kann finanziell, aber auch durch die Vermittlung von Leistungen oder Kontakten geschehen. Dabei möchte das Unternehmen nicht als bloßer Geldgeber auftreten, sondern in den Projekten – wenn möglich – auch mit Know-how unterstützen. Bevorzugt fördern wir zudem solche Projekte, die sich durch eine hohe Eigenleistung der Initiatoren auszeichnen.
Mit der Sponsoring- und Spendenleitlinie der DEW21 legen wir die Grundsteine für ein faires und verantwortungsvolles gesellschaftliches Engegement.
