Sachbearbeiter*in Marktkommunikation

Bereich

Sonstiges

Beschäftigungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Datum

sofort

Wir, die Dortmunder Netz GmbH, sind für ein 11.000 km langes Versorgungsnetz verantwortlich, das tagtäglich in Dortmund, Herdecke und Teilen von Holzwickede für den technisch einwandfreien Fluss von Strom, Gas und Wasser sorgt. Werde ein Teil von uns und gestalte mit deiner Energie die Versorgungssicherheit von morgen.

Es erwarten dich u. a. folgende Aufgaben:

    • Verantwortliches Abwickeln und Durchführen des Netzzugangs Strom und Gas gem. Verfahrensrichtlinie und Organisationanweisung sowie der Kunden-/Lieferantenwechselprozesse gem. den Vorschriften der BNetzA
    • Abwicklung der Marktkommunikation im EDIFACT-Datenaustausch
    • Bilaterales und fallabschließendes Klären mit den beteiligten Marktpartnern (z. B. Lieferanten, Messstellenbetreibern) bei den in der Umsetzung der Geschäftsprozesse nach GPKE und GeLi Gas auftretenden Klärfälle, Reklamationen und Rückfragen
    • Kooperation und Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern
    • Prüfen und Bearbeiten der Reklamationen von elektronisch versandten Lieferscheinen und Netzentgeltrechnungen (INVOIC)
    • Pflege der Stammdaten
    • Mitwirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessabläufen

Das bringst du mit:

    • mit deiner abgeschlossenen Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation sowie branchenspezifische Berufserfahrung
    • wenn du gerne selbstständig und auch im Team Fragestellungen bearbeitest und umsetzbare Lösungsmöglichkeiten entwickeln möchtest
    • durch deine ausgeprägte zielgruppenorientierte Kommunikationsstärke
    • wenn du umfangreiche Sachverhalte und Zusammenhänge schnell aufnimmst, neutral bewertest und zielgerichtet darstellen kannst
    • wenn du an einem vielfältigen Aufgabenbereich interessiert bist und einen guten Überblick über die Energiewirtschaft erhalten möchtest

Deine Ansprechperson

Sarah Migas

HR Business Partnerin

Deine Ansprechperson

Anne Morguet

HR Business Partnerin

Hier gehts zu den Benefits für Student*innen

 

Deine Vorteile

Einfach besser leben: work-Life-Balance

  • 39 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto zugunsten der Work-Life-Balance
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, sofern diese Tage auf einen Wochentag Arbeitstag fallen
  • Unkomplizierte Beantragung von 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
  • Innenstadtnahe Lage und gute ÖPNV Anbindung

 

Gut aufgehoben: du und Deine Familie

  • Firmeneigene Kita mit dem Schwerpunkt "Kunst, Kultur und Bewegung" bietet Platz für 20 Kinder jährlich ab 4 Monaten 
  • Eltern-Kind-Büro mit voll eingerichtetem Arbeitsplatz sowie kindgerechten Sitzmöbeln und Spielen
offene Hand die uhr hält

On top: monetäre Add ons

  • Eine starke Basis: Unser Tarifvertrag TV-V
  • Stark vergünstigtes Firmen- bzw. Deutschlandticket
  • Energiepreisvergünstigungen auf Strom- und Gasverträge
  • Vollarbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
  • finanzielle Unterstützung von Gesundheitsleistungen
  • Sonderzahlung in Form eines 13. Gehaltes als Weihnachtsgeld
  • Fahrradleasing über uns als Arbeitgeber
  • Faire leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
sparschein mit eurozeichen

Luft nach oben? Wir fördern dich!

  • Unternehmensinternes Weiterentwicklungsprogramm für Potentialträger*innen
  • Cross-Mentoring-Programm mit Dortmunder Kooperationsunternehmen
  • Finanzielle Unterstützung bei einer Fort- oder Aufstiegsbildungsmaßnahme

 

Mit Spaß dabei: teamförderung

  • Jährlicher betrieblicher Zuschuss zu einem Teamevent bzw. -ausflug
  • Jährliches Mitarbeiter*innenfest
zwei gezeichnette personen mit pfeil aufsteigend

Herzensangelegenheit: deine Gesundheit

  • Breites Angebot an Sportkursen und Betriebssportgruppen
  • Kantine mit abwechslungsreichen Speisen und Getränken
  • Jährlicher Gesundheitstag und medizinische Check-Up's
  • Gemeinsame Wanderausflüge
  • Massagestuhl für die kleine Auszeit zwischendurch
  • Betriebliche Sozial- und Suchtberatung 
  • Kostenlose Nutzung einer Online-Plattform mit umfangreichen Angeboten zu Events, Weiterbildungen, Coaching, Wellbeing sowie persönlicher Beratung
herz mit plus zeichen
frau am laptop

Benefits für unsere Student*innen

  • Sehr gute fixe Vergütung nach Tarifvertrag + Weihnachtsgeld 
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Balance zwischen Studium und Job
  • 18 Stunden pro Woche
  • Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
  • Eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Spannende, zukunftsorientierte Themen mit echtem Impact
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