Werkstudentin oder Pflichtpraktikantin Sales Management

Bereich

Vertrieb

Beschäftigungsart

Teilzeit

Befristung

befristet

Datum

sofort

Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers. Ob Strom, Erdgas, Wärme oder Wasser – wir liefern alles aus einer Hand. Wir investieren in unsere Stadt und ihre regenerativen Energien und liefern Strom sowie Erdgas auch über unsere Stadtgrenzen hinaus. Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein.

Die Abteilung ist für die ganzheitliche Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie für Privat- und kleine Gewerbekunden verantwortlich. Um beide Kundensegmente optimal zu bedienen, vertreiben wir hoch-standardisierte Produkte mit Fokus auf Strom und Gas.

Es erwarten dich folgende Aufgaben:

Du erhältst vielfältige Einblicke in die Energiebranche – von energiewirtschaftlichen Kernprozessen über Kundenmanagement bis hin zur Umsetzung von Vertriebskampagnen
Du arbeitest aktiv bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenaktivierung und -bindung mit
Du unterstützt Kampagnen, übernimmst die Kommunikation mit internen Schnittstellen und externen Partnern und koordinierst Prozesse für einen reibungslosen Ablauf
Du hilfst im Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von Kundenanliegen, Reklamationen und Aufträgen und trägst zu einem optimalen Kundenerlebnis bei
Du erstellst KPI-Reports und Auswertungen zu laufenden Kampagnen und identifizierst Optimierungspotenziale
Du lernst praxisnah moderne Tools wie SAP CRM/IS-U, Microsoft Teams und agile Arbeitsweisen kennen

Das bringst du mit:

Du bist immatrikulierte*r Studierende*r im Bereich BWL, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar
Du hast neben deinem Studium Zeit, 18 Wochenstunden als Werkstudierende*r oder im Rahmen eines Pflichtpraktikums bei uns in die Praxis einzutauchen
Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme und bist bereit, neue Systeme kennenzulernen
Du arbeitest kundenorientiert, sorgfältig und kommunikationsstark
Du bist Teamplayer*in, kannst aber auch selbstständig und strukturiert arbeiten – dabei unterstützen wir dich mit einer gründlichen Einarbeitung und unserem Patenkonzept
Du hast Spaß daran, Veränderungen aktiv mitzugestalten

Deine Vorteile

Einfach besser leben: work-Life-Balance

39 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto zugunsten der Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, sofern diese Tage auf einen Wochentag Arbeitstag fallen
Unkomplizierte Beantragung von 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
Innenstadtnahe Lage und gute ÖPNV Anbindung

Gut aufgehoben: du und Deine Familie

Firmeneigene Kita mit dem Schwerpunkt "Kunst, Kultur und Bewegung" bietet Platz für 20 Kinder jährlich ab 4 Monaten
Eltern-Kind-Büro mit voll eingerichtetem Arbeitsplatz sowie kindgerechten Sitzmöbeln und Spielen

On top: monetäre Add ons

Eine starke Basis: Unser Tarifvertrag TV-V
Stark vergünstigtes Firmen- bzw. Deutschlandticket
Energiepreisvergünstigungen auf Strom- und Gasverträge
Vollarbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
finanzielle Unterstützung von Gesundheitsleistungen
Sonderzahlung in Form eines 13. Gehaltes als Weihnachtsgeld
Fahrradleasing über uns als Arbeitgeber
Faire leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten

Luft nach oben? Wir fördern dich!

Unternehmensinternes Weiterentwicklungsprogramm für Potentialträger*innen
Cross-Mentoring-Programm mit Dortmunder Kooperationsunternehmen
Finanzielle Unterstützung bei einer Fort- oder Aufstiegsbildungsmaßnahme

Mit Spaß dabei: teamförderung

Jährlicher betrieblicher Zuschuss zu einem Teamevent bzw. -ausflug
Jährliches Mitarbeiter*innenfest

zwei gezeichnette personen mit pfeil aufsteigend

Herzensangelegenheit: deine Gesundheit

Breites Angebot an Sportkursen und Betriebssportgruppen
Kantine mit abwechslungsreichen Speisen und Getränken
Jährlicher Gesundheitstag und medizinische Check-Up's
Gemeinsame Wanderausflüge
Massagestuhl für die kleine Auszeit zwischendurch
Betriebliche Sozial- und Suchtberatung
Kostenlose Nutzung einer Online-Plattform mit umfangreichen Angeboten zu Events, Weiterbildungen, Coaching, Wellbeing sowie persönlicher Beratung