Umzug melden: Energie mitnehmen

Ihr Umzug!

Wir beliefern Sie weiter

Eine Frau die in einem Paket sitzt und ein Mann schiebt Sie an

Nehmen Sie DEW21 einfach mit in Ihr neues Zuhause.

Wir benötigen nur wenige Angaben, um Sie weiterhin zuverlässig beliefern zu können.
Falls erforderlich, können Sie Ihren Abschlag ganz einfach Ihrem neuen Verbrauch anpassen.

Ihr Umzug mit DEW21:

Umzugsformular

gesetzliche Änderungen zum 06.06.25

Neue Regelung und Fristen mit Szenarien erklärt

Wir haben verschiedene Szenarien für Sie zusammengestellt, die zeigen, was funktioniert und was nicht. Klicken Sie sich einfach durch.

Beispiel: Damit Ihr Umzug am 8. Juni reibungslos verläuft, melden Sie bis zum 25. Mai (14 Tage vor Ihrem Umzug) Ihre alte Wohnung ab und Ihre neue Wohnung an. Wählen Sie dabei gleich Ihren Wunschtarif aus. Am 8. Juni, Ihrem Ein- und Auszugstag, benötigen wir dann nur noch die Zählerstände (Schluss- und Anfangszählerstand) Ihrer alten und neuen Wohnung von Ihnen.

Um alles Weitere kümmern wir uns:

Ihre Schlussrechnung für die alte Wohnung erhalten Sie automatisch.
Sie können ab da sich in ihrem neuen Zuhause entspannen!

Beispiel: Wenn Sie am 8. Juni ausziehen und sich nicht sofort abmelden, wird der Energieverbrauch Ihrer alten Wohnung weiterhin über Ihren bestehenden Vertrag abgerechnet. Gleichzeitig fallen für Ihre neue Wohnung Energiekosten über einen weiteren Vertrag an. Melden Sie Ihre alte Wohnung beispielsweise erst am 17. Juni ab, endet der Vertrag für Ihre alte Wohnung erst am 18. Juni.

So vermeiden Sie doppelte Energiekosten:

Informieren Sie uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Auszug über Ihre Abmeldung. Auf diese Weise können Sie doppelte Kosten vermeiden und Ihren Umzug stressfrei abschließen.

Beispiel: Wenn Sie am 8. Juli in eine neue Wohnung ziehen und sich nicht vorab anmelden, wird Ihr Energieverbrauch automatisch über den Grundversorgungstarif abgerechnet. Hierbei werden Ihrem Vermieter zunächst Ihre Energiekosten in Rechnung gestellt. Eine rückwirkende Anmeldung mit Ihrem Wunschtarif ist nicht möglich, falls Sie sich nach Ihrem Einzug für einen anderen Tarif entscheiden. Melden Sie sich beispielsweise erst am 17. Juli an, beginnt Ihr neuer Vertrag frühestens am 18. Juli.

So vermeiden Sie unnötige Energiekosten beim Einzug in Ihre neue Wohnung:

Informieren Sie uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Einzug, wenn Sie einen anderen Tarif wünschen. Mit Ihrer frühzeitigen Anmeldung können Sie unnötige Kosten vermeiden und Ihren Start im neuen Heim entspannt angehen.

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich meine Zählernummern?
Wann muss ich meinen Umzug melden?
Was kann ich tun, wenn ich meine Zählerstände zum Ein- oder Auszug noch nicht kenne?

Sie können Ihren Umzug trotzdem bereits bei uns melden. Teilen Sie uns die Zählerstände einfach mit, sobald Sie diese kennen. Schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail an kunden@dew21.de mit dem Hinweis „Zählerstände Umzug“ unter Angabe Ihrer Vertragskontonummer und des Datums Ihrer Ablesung oder rufen Sie uns unter
0231 22 22 21 21 (Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr) an.

Bitte beachten Sie, dass wir zu Ihren Zählerständen immer das konkrete Datum Ihrer Ablesung benötigen. Um Schätzungen zu vermeiden sollte dieses Datum im Idealfall Ihrem Ein- oder Auszugsdatum entsprechen.
Ich ziehe leider aus Dortmund weg. Kann ich meine Energie weiterhin von DEW21 beziehen?
Ändert sich mein Abschlag in der neuen Wohnung?

Ihr Abschlag kann sich aufgrund Ihrer neuen räumlichen Gegebenheiten ändern. Natürlich können Sie den Abschlag aber jederzeit wie gewünscht an Ihr neues Umfeld anpassen.

Die Anpassung können Sie einfach und unkompliziert im Bereich "Meine DEW21" vornehmen oder uns telefonisch unter
0231 22 22 21 21 (Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr) mitteilen.

Hilfreiche Dokumente für Ihren Umzug

Wohnungsübergabeprotokoll

Damit Sie nichts vergessen: alles Wichtige zur Wohnungsübergabe auf einen Blick.

Checkliste für Ihren Umzug

Mit unserer Checkliste sind Sie bei Ihrem Umzug auf der sicheren Seite.