Stromausfall: Was sollten Sie jetzt tun? Eine Checkliste

Plötzlich geht das Licht aus, Geräte stoppen und nichts funktioniert mehr – ein Stromausfall kommt meist unerwartet. Doch was sollten Sie bei einem Stromausfall tun, und was besser lassen? Mit dem richtigen Vorgehen behalten Sie jederzeit die Kontrolle und vermeiden Schäden durch unüberlegte Reaktionen. In diesem Ratgeber erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie sich im Ernstfall richtig verhalten.

Kein Strom mehr? Was können Sie jetzt unternehmen?

Ein Stromausfall ist ärgerlich, bedeutet aber nicht automatisch ein großes Problem – oft sind nur kleine Störungen die Ursache. Wichtig ist es, systematisch vorzugehen und die Situation richtig einzuschätzen. Die folgende Checkliste hilft Ihnen dabei, Schritt für Schritt die Ursache zu finden und angemessen zu reagieren.

Schritt 1: Sind andere Haushalte oder Infrastruktur betroffen?

Bevor Sie aktiv werden, sollten Sie klären, ob es sich um einen lokalen oder großflächigen Ausfall handelt. Schauen Sie aus dem Fenster: Sind Straßenlaternen aus? Haben Nachbarn ebenfalls keinen Strom? Funktionieren Aufzüge oder elektrische Türen im Haus nicht mehr?

Wenn mehrere Haushalte betroffen sind, liegt die Ursache meist im Stromnetz oder bei einem größeren technischen Defekt. In diesem Fall können Sie selbst wenig tun – der zuständige Netzbetreiber kümmert sich bereits um die Störung.

Tipp: Informieren Sie sich über lokale Störungsseiten oder fragen Sie Nachbarn. So vermeiden Sie unnötige Maßnahmen im eigenen Haushalt.

Schritt 2: Nur Ihr Haushalt ist betroffen – was jetzt tun?

Haben Sie festgestellt, dass nur Ihre Wohnung oder Ihr Haus betroffen ist, liegt die Ursache meist im eigenen Sicherungskasten oder ggf. auch im Hausanschlusskasten. Gehen Sie folgendermaßen vor:

• Prüfen Sie, ob eine Sicherung ausgelöst wurde
• Kontrollieren Sie den FI-Schalter (Fehlerstromschutzschalter)
• Schalten Sie betroffene Sicherungen vorsichtig wieder ein

Springt die Sicherung erneut heraus, kann ein defektes Gerät oder eine Überlastung die Ursache sein. Ziehen Sie in diesem Fall alle größeren Elektrogeräte (z. B. Waschmaschine, Herd) vom Netz und testen Sie die Sicherung erneut.

Lässt sich das Problem nicht beheben, sollten Sie einen Elektriker hinzuziehen. Versuchen Sie nicht, selbst an der Elektroinstallation zu arbeiten – das kann gefährlich sein.

Rufen Sie bei akuter Gefahr (Brandgeruch, offene Kabel) sofort die Feuerwehr unter der 112.

Wichtig: Liegt die Ursache möglicherweise im Hausanschlusskasten, öffnen Sie diesen auf keinen Fall selbst. Wenden Sie sich in diesem Fall an einen qualifizierten Elektroinstallateur.

Schritt 3: Hierauf sollten Sie bei einem Stromausfall achten

Unabhängig von der Ursache gibt es einige wichtige Punkte, die Sie sofort beachten sollten, um Schäden zu vermeiden:

• Kühl- und Gefriergeräte geschlossen halten: So bleiben Lebensmittel länger haltbar. Ein voller Gefrierschrank hält die Temperatur bis zu 24 Stunden.
• Empfindliche Geräte ausschalten: Trennen Sie Fernseher, Computer oder Router vom Netz, um Schäden durch Spannungsschwankungen nach dem Wiedereinschalten zu vermeiden.
• Kerzen vorsichtig verwenden: Offenes Feuer birgt Brandgefahr. Nutzen Sie möglichst Taschenlampen oder batteriebetriebene Leuchten.
• Aufzüge nicht benutzen: Bei Stromausfällen können Aufzüge stecken bleiben.

Es ist normal, dass wir bei ungewohnten Situationen – zu denen ein Stromausfall zweifelsohne gehört – schnell zu Stressreaktionen neigen. Das ist nicht nur nervenaufreibend, sondern kann auch gefährlich werden. Umso wichtiger ist es, gerade bei längeren Ausfällen strukturiert vorzugehen und mögliche Risiken zu minimieren.

Schritt 4: Hier erhalten Sie Hilfe

Wenn Sie die Ursache nicht selbst finden oder der Stromausfall länger andauert, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Ist nur Ihr Haushalt betroffen, dann kontaktieren Sie einen Elektriker. Bei einem großflächigen Ausfall wenden Sie sich an den zuständigen Netzbetreiber.

Bei Störungen im Versorgungsgebiet von DEW21 finden Sie auf der Seite: Störungen wichtige Informationen und erhalten Unterstützung bei der Fehlersuche.

Vorbereitung für den nächsten (längeren) Stromausfall

Auch wenn stundenlange Stromausfälle in Deutschland selten sind: Sie kommen trotzdem vor. Eine zunehmende Anzahl von Extremwetter-Situationen wie zum Beispiel das Hochwasser an der Ahr 2021 kann die Infrastruktur erheblich stören und dafür sorgen, dass ganze Straßenzüge stunden- oder gar tagelang ohne Stromversorgung bleiben. Deshalb lohnt sich eine gute Vorbereitung, um längeren Ausfälle oder Blackouts abgesichert zu sein. Folgende Dinge sollten Sie für einen solchen Fall griffbereit haben:

• Taschenlampe mit Ersatzbatterien
• Kerzen und Streichhölzer oder Feuerzeug
• Powerbank für Smartphone oder Radio
• Bargeld, da Kartenzahlung nicht funktioniert
• Vorräte an Lebensmitteln und Wasser
• Batteriebetriebenes Radio, um Informationen zu erhalten

Denken Sie auch daran, dass die meisten Unterhaltungsmöglichkeiten heutzutage ohne Strom nicht funktionieren: Computer, Fernsehen, Spielkonsolen, CD-Player, Plattenspieler und ähnliches. Daher schadet es nicht, analoge Beschäftigungen wie Bücher oder Gesellschaftsspiele zur Hand zu haben, mit denen Sie die Zeit angenehmer überbrücken können. Es schadet auch nicht, immer eine vollgeladene Powerbank für das Mobiltelefon griffbereit zu haben.

In einem gut vorbereiteten Haushalt können Sie auch einem mehrstündigen Stromausfall gelassen entgegensehen.

Fazit: Stromausfall – ruhig bleiben und richtig handeln

Ein Stromausfall ist meist harmlos und von kurzer Dauer, kann aber ohne Vorbereitung schnell stressig werden. Wichtig ist, ruhig zu bleiben, die Ursache systematisch zu prüfen und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. Ob Sicherung, Netzstörung oder technischer Defekt – mit der richtigen Checkliste wissen Sie genau, was beim nächsten Stromausfall zu tun ist.

Wer sich zusätzlich vorbereitet, kann auch längere Ausfälle problemlos überstehen und sorgt dafür, dass der Alltag schnell wieder normal weitergeht.